https://help.vamtel.ru/ 2026-10-11T01:42:21+00:00 https://help.vamtel.ru/ https://help.vamtel.ru/lib/tpl/bootstrap3/images/favicon.ico text/html 2026-09-28T20:24:34+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/amocrm_webrtc?rev=1790627074&do=diff Звонки из amoCRM (webRTC) Возможности стандартной интеграции Виртуальной АТС и amoCRM значительно расширяются с помощью технологии WebRTC. Для того чтобы работать со звонками, не обязательно пользоваться софтфоном, настольным или мобильным телефоном — вы просто открываете браузер, заходите в amoCRM и начинаете звонить без дополнительных приложений.… text/html 2026-09-28T20:23:47+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=webrtc_1.png&ns=&rev=1790627027&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/webrtc_1.png?w=500&h=236&t=1790627027&amp;tok=dd9ed9" alt="webrtc_1.png" /> text/html 2026-09-14T14:20:54+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/sidebar?rev=1789395654&do=diff * Вернуться на сайт * История обновлений * Канал в Max ПОМОЩЬ * Поддержка ПРИЛОЖЕНИЯ * Для смартфона * Для ПК: мессенджер * Для ПК: коммуникатор БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА * Сотрудники * Отделы * Номера РАБОТА СО ЗВОНКАМИ * Софтфоны * Настольные телефоны * Сим-карта FMC * Перевод вызова * Переадресация звонков * Перехват вызова * Аудиоконференции * Комнаты конференций * Показ номера/отдела, на который звонят * Как продолжить разговор с другого устройства КО… text/html 2026-09-14T14:15:31+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=schedule_employee_7.png&ns=&rev=1789395331&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/schedule_employee_7.png?w=499&h=55&t=1789395331&amp;tok=0b9241" alt="schedule_employee_7.png" /> text/html 2026-09-14T14:15:31+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=schedule_employee_1.png&ns=&rev=1789395331&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/schedule_employee_1.png?w=499&h=154&t=1789395331&amp;tok=8fb46a" alt="schedule_employee_1.png" /> text/html 2026-09-14T14:15:31+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=redirect_6.png&ns=&rev=1789395331&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/redirect_6.png?w=500&h=392&t=1789395331&amp;tok=1d3722" alt="redirect_6.png" /> text/html 2026-09-14T14:15:31+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=redirect_1.png&ns=&rev=1789395331&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/redirect_1.png?w=499&h=282&t=1789395331&amp;tok=404c72" alt="redirect_1.png" /> text/html 2026-09-14T14:15:31+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=redirect_5.png&ns=&rev=1789395331&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/redirect_5.png?w=500&h=213&t=1789395331&amp;tok=485245" alt="redirect_5.png" /> text/html 2026-09-14T14:13:42+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/redirect?rev=1789395222&do=diff Переадресация звонков Переадресация звонков на мобильный телефон сотрудника Даже самый усердный сотрудник не всегда находится на своем рабочем месте. В такие моменты он не ответит на звонок с text/html 2026-09-14T14:06:55+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/communicator?rev=1789394815&do=diff Коммуникатор Коммуникатор – программный телефон (софтфон) для вашего компьютера. Он полностью заменяет настольный телефон. Чтобы совершать звонки через Коммуникатор вам нужны только компьютер, гарнитура и интернет. text/html 2026-09-14T14:04:05+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/softphone?rev=1789394645&do=diff Софтфоны Программный телефон (софтфон, коммуникатор) – это программа, которая устанавливается на ваш компьютер и может заменить или работать одновременно с вашими настольным и мобильным телефонами. text/html 2026-09-14T13:39:23+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=contacts_35.png&ns=&rev=1789393163&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/contacts_35.png?w=500&h=130&t=1789393163&amp;tok=6254d1" alt="contacts_35.png" /> text/html 2026-09-14T13:39:23+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=contacts_34.png&ns=&rev=1789393163&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/contacts_34.png?w=500&h=131&t=1789393163&amp;tok=47ae9e" alt="contacts_34.png" /> text/html 2026-09-14T13:39:23+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=contacts_33.png&ns=&rev=1789393163&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/contacts_33.png?w=500&h=52&t=1789393163&amp;tok=324f60" alt="contacts_33.png" /> text/html 2026-09-14T13:39:23+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=contacts_40.png&ns=&rev=1789393163&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/contacts_40.png?w=500&h=338&t=1789393163&amp;tok=acfc5a" alt="contacts_40.png" /> text/html 2026-09-14T13:39:23+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=contacts_39.png&ns=&rev=1789393163&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/contacts_39.png?w=500&h=341&t=1789393163&amp;tok=da66e3" alt="contacts_39.png" /> text/html 2026-09-14T13:39:23+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=contacts_38.png&ns=&rev=1789393163&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/contacts_38.png?w=500&h=76&t=1789393163&amp;tok=00a692" alt="contacts_38.png" /> text/html 2026-09-14T13:39:23+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=contacts_37.png&ns=&rev=1789393163&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/contacts_37.png?w=361&h=500&t=1789393163&amp;tok=3744f9" alt="contacts_37.png" /> text/html 2026-09-14T13:39:23+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=contacts_36.png&ns=&rev=1789393163&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/contacts_36.png?w=500&h=79&t=1789393163&amp;tok=844df3" alt="contacts_36.png" /> text/html 2026-09-14T13:39:22+00:00 vadim (vadim@undisclosed.example.com) https://help.vamtel.ru/?image=contacts_31.png&ns=&rev=1789393162&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.vamtel.ru/_media/contacts_31.png?w=500&h=109&t=1789393162&amp;tok=40ffea" alt="contacts_31.png" />