Софтфоны

Программный телефон (софтфон, коммуникатор) – это программа, которая устанавливается на ваш компьютер и может заменить или работать одновременно с вашими настольным и мобильным телефонами.

Звонки через софтфон похожи на звонки через Skype/Viber/WhatsАpp – для них нужны только интернет и гарнитура.

1. Скачайте приложение для Windows, macOS, Linux или Astra Linux.
2. При авторизации укажите:

• логин вида user@company.vamtel.ru из профиля в АТС.
• пароль.

Инструкции по работе с приложением АТС для ПК:

• для руководителей;
• для сотрудников.

1. Скачайте Коммуникатор по ссылке для Windows или macOS. Или загрузите установочный файл из личного кабинета ВАТС.
2. Следуйте подсказкам установщика.
3. Запустите приложение, введите имя пользователя и пароль:

• Имя – логин сотрудника вида user@company.vamtel.ru из его карточки в личном кабинете ВАТС.
• Пароль – значение поля «Пароль» из той же карточки.

Инструкция по работе с Коммуникатором

Скачайте для iPhone на App Store.

Скачайте для Android на Google Play.

Инструкция по работе с мобильным приложением АТС

Обратите внимание! Для работы софтфона необходимо:

• Обеспечить обмен трафика для подсетей 109.69.177.128/26, 92.38.192.96/27, 85.192.46.0/27.
• Разрешить порты TCP (80, 443, 8080, 5060, 5061) и UDP (5060, 10000-65535).

• Работа с гарнитурами Jabra