Интеграция Виртуальной АТС ВАМтел и коллтрекинговой системы PrimeGate

PrimeGate - это система сквозной аналитики с коллтрекингом. Интеграция Виртуальной АТС ВАМтел и PrimeGate позволит вам бесплатно принимать звонки из PrimeGate в вашей Виртуальной АТС ВАМтел.

1. Зайдите в раздел Интеграция с CRM в Виртуальной АТС и нажмите Подключить у логотипа ПраймГейт.

2. Зайдите в интеграцию ПраймГейт и нажмите Добавить

3. В открывшемся окне выберите номер и скопируйте SIP-адрес.

4. Нажмите Применить и сохраните настройки.

5. В интерфейсе PrimeGate зайдите в раздел Настройки → Телефония → Сценарии.

6. Нажмите Добавить сценарий, придумате ему название, например ВАМтел. В поле Метод обработки звонка выберите Переадресация на SIP URI, вставьте скопированный в шаге 3 SIP-адрес. Нажмите Добавить.

7. В разделе Телефония → Номера назначьте номеру PrimeGate добавленный сценарий.

Теперь вы можете принимать звонки из PrimeGate в вашей Виртуальной АТС ВАМтел.

Звонки, поступившие из Primegate, будут отмечены специальным символом