Мелодия при дозвоне и удержании (музыка вместо гудков)

Вы можете выбрать мелодию, которую будет слышать звонящий, ожидая ответа вашего сотрудника. Для этого нужно перейти в «Настройки» — «Еще» — «Мелодии».

В каталоге стандартных мелодий вы можете выбрать музыку, которая будет звучать вместо гудков при дозвоне во все отделы и на все номера компании. На данный момент в Виртуальной АТС доступно 7 стандартных мелодий на дозвон и удержание.

Если вы хотите, чтобы мелодия, которую слушают ваши клиенты в ожидании ответа оператора, максимально соответствовала фирменному стилю вашей компании, можете добавить один или несколько своих файлов с компьютера.

Требования к файлу:

  • Размер не должен превышать 10 МБ.
  • Формат MP3, OGG, m4a или WAV.

Обратите внимание

Музыка при дозвоне работает только при звонке в отдел, при личных звонках сотрудникам работают стандартные гудки.